NAF - mitt første kundeprosjekt

NAF – mitt første kundeprosjekt i Forte Digital

Et av de første kundeprosjektene jeg jobbet med i Forte Digital var for NAF. Oppdraget handlet om å lage videoinnhold rundt NAFs nye digitale tjenesteplattform og arbeidet med en ny omnikanalstrategi.

For meg ble dette en ganske tydelig start på hvordan Forte jobbet med innhold: Det var ikke bare å filme et intervju og klippe det sammen. Videoen skulle forklare et større digitalt prosjekt på en måte som både var profesjonell, forståelig og nyttig for folk som ikke nødvendigvis kjenner alle detaljene bak løsningen.

NAF er en stor organisasjon med mange medlemmer, tjenester og kontaktpunkter. Derfor handlet filmen om mer enn teknologi. Den handlet også om hvordan digitale tjenester kan gjøre kommunikasjonen mer relevant for brukerne.

Intervju, flerkamera og innklippsbilder

Min rolle i produksjonen var å filme intervjuet, sette opp flerkameraproduksjon og filme innklippsbilder som kunne brukes til å bygge historien rundt det som ble sagt.

Intervjuet ble gjort hos Forte, og målet var å få frem både kundens perspektiv og hva prosjektet faktisk betydde i praksis. Når man filmer en slik type case, er det viktig at intervjuet ikke står alene. Det trenger bilder som gir rytme, kontekst og variasjon.

Derfor filmet jeg også innklippsbilder av detaljer, arbeidsmiljø, mennesker i møte, skjermer og situasjoner som kunne støtte opp under fortellingen. Slike bilder kan virke små hver for seg, men de er ofte det som gjør at en casefilm føles mer levende.

Å gjøre et digitalt prosjekt forståelig

Noe av det mest krevende med slike filmer er at temaet ofte er ganske abstrakt. Omnikanalstrategi, personalisering og digitale tjenesteplattformer er ord som kan gi mening i et fagmiljø, men som fort kan bli tunge på video.

Da handler jobben min om å finne bilder og klipperytme som gjør innholdet lettere å ta inn. Seeren skal ikke bare høre at prosjektet er viktig. De må også få en følelse av hva det handler om.

For meg var dette en fin introduksjon til hvordan man lager innhold om digitale prosjekter. Det er en balanse mellom det faglige og det menneskelige. Videoen må være presis nok til at den tas seriøst, men enkel nok til at folk faktisk ser den ferdig.

En god start i Forte

Siden dette var mitt første kundeprosjekt i Forte, husker jeg det også som en produksjon der jeg måtte finne min plass i et nytt miljø. Jeg kom inn med erfaring fra film, foto og produksjon, men måtte samtidig lære hvordan Forte jobbet med kunder, fagpersoner, teknologi og markedsføring.

Det ble en god start, fordi prosjektet krevde flere av tingene jeg senere har jobbet mye med i Forte: intervjuer, kundecaser, tekniske oppsett, innklippsbilder, struktur i klipp og formidling av komplekse digitale prosjekter.

I ettertid ser jeg at NAF-prosjektet var et tidlig eksempel på den typen innhold jeg ofte lager i dag: film som skal gjøre fag, teknologi og mennesker lettere å forstå.

Se videoene her:

NAF: En ny omnikanalstrategi

https://www.youtube.com/watch?v=jknVKmnTg3s

NAF: En ny omnikanalstrategi del 2

https://www.youtube.com/watch?v=YzQxT8YC5Oo